Politique d’expédition
📄 Politique d'Expédition
Traitement des commandes
Une fois votre commande passée, nous commencerons à la traiter dans les plus brefs délais. Le délai de traitement est généralement de 1 à 2 jours ouvrables.
Délai de livraison
Le délai de livraison estimé est d'environ 6 à 12 jours ouvrables.
En période de forte demande ou dans des circonstances exceptionnelles, les délais de livraison peuvent être légèrement prolongés.
Retards
Dans certains cas, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir en raison de :
• Processus logistiques
• Transport international
• Forte demande temporaire
• Circonstances exceptionnelles liées au transporteur
Notre équipe restera toutefois toujours disponible pour vous assister.
Commandes perdues
Si votre commande rencontre un problème pendant son acheminement, vous pouvez nous contacter. Nous examinerons votre dossier afin de vous proposer une solution adaptée.
Contact
Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison :