Política de envío

📄 Política de Envíos

Procesamiento de pedidos

Una vez realizado tu pedido, comenzaremos a procesarlo lo antes posible. El tiempo de procesamiento suele ser de 1 a 2 días laborables.

Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 5 a 10 días laborables.

Para envíos a Latinoamérica, el plazo estimado de entrega es de entre 8 y 18 días laborables, con envío completamente gratuito y asegurado.

En periodos de alta demanda o circunstancias excepcionales, los tiempos de entrega podrían verse ligeramente afectados.

Retrasos

En algunos casos pueden producirse retrasos ajenos a nuestra empresa debido a:

• Procesos logísticos
• Transporte internacional
• Alta demanda temporal
• Circunstancias externas del transportista

Aun así, nuestro equipo siempre estará disponible para ayudarte.

Pedidos perdidos

Si tu pedido presenta algún problema durante el envío, puedes contactar con nosotros y revisaremos el caso para ofrecerte una solución adecuada.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con tu pedido o envío:

📩 info@mantral.store